Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира и работа тоже. Чтобы не сдаться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Здесь её доброта и упорство меняют всё: вечно занятая мать находит общий язык с дочкой, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась — появился тот самый принц. Но сказка обернулась обманом: вместо любви — ложь, а вместо счастья — тюремная камера. Однако судьба приготовила сюрприз: настоящий защитник, тот, кто не бросит в беде.